Om Freehand Coffee
Freehand Coffee tilhører Miko Gruppen, som er et belgisk familieejet kafferisteri, hvor vi har ristet kaffe på eget risteri siden 1801.
Hvem og hvad er Freehand Coffee?
Uanset hvilken branche du er i, kender du sikkert til vigtigheden af at have adgang til kaffe.
Kaffemaskinen er ofte mødestedet, hvor alt lige fra weekendens aktiviteter til ens arbejde bliver gennemgået, og det er ofte her at kolleger mødes til spontan sparring om forskellige opgaver.
Derfor er en kaffemaskine ikke kun med til at bidrage til den gode atmosfære og dine kollegers trivsel, men det er også foran kaffemaskinen at nye ideer og muligheder opstår, og det kan være til gavn for din virksomhed.
Og med en kaffemaskine fra Freehand Coffee Company kan du og dine kolleger nyde en god kop kaffe i pausen eller til mødet med god samvittighed, da vi garanterer, at alt er blevet produceret og lavet med fokus på ansvarlighed.
Freehand Coffee Company arbejder hver dag på at realisere vores vision.
Vi ønsker at være den mest professionelle og innovative, men samtidig også den mest CSR venlige leverandør af kaffeløsninger til virksomheder. Det betyder blot, at alt vi foretager os, gør vi med fokus på miljø, bæredygtighed og socialt ansvar for vores kunder såvel som vores kolleger.
Vi er kendetegnet ved at være grundige, og vi gør os altid umage. Vi har håndplukket hver eneste kaffemaskine og smagstestet hvert eneste produkt i vores sortiment. Vi sælger kun de mest energivenlige og mere bæredygtige maskiner, og selvfølgelig sælger vi også kun kaffe, hvor smagen er i verdensklasse.
Men vi er også ærlige. Det betyder, at du hos os altid kan forvente kompetent og relevant rådgivning tilpasset din virksomhed, og vi siger tingene, som de er.
Det resulterer somme tider i, at du ikke ender ud med den færdige løsning, du havde regnet med til at starte med, men en gennemtænkt løsning, som vi med garanti kan stå inde for, og som du og din virksomhed vil få glæde af fremover.
Du skal ikke vælge os, hvis du er på udkig efter en løsning, der er smart i en fart.
Men ønsker du en skræddersyet kaffeløsning til din virksomhed, som ikke kun brygger god og mere bæredygtig kaffe, men som også er tilpasset til dine ønsker samt dine kollegers behov, så lad Freehand Coffee Company blive din leverandør af en mere bæredygtige kaffemaskiner.
Vi har mange års erfaring indenfor faget, og vores konsulenter er i stand til at sammensætte den helt rigtige løsning til dig baseret på grundige behovsanalyser og dine ønsker. Hvad end du er på udkig efter køb af kaffemaskine, leje af kaffemaskine eller leasing af kaffemaskine, så kan vi helt sikkert hjælpe dig. Læs mere nederst på siden.
Når du får en kaffeløsning fra Freehand Coffee Company medfølger en grundig serviceaftale, hvis du ønsker det. Med den får du adgang til support og service samt hurtig udrykningstid, hvis I mod forventning skulle opleve driftsforstyrrelser med jeres kaffemaskine. Med en serviceaftale bliver jeres vandfilter én gang årligt skiftet for at sikre den gode smagsoplevelse.
Alle vores serviceteknikere er certificerede indenfor sundhed, miljø og sikkerhed, og når du får en tekniker på besøg, tilstræber vi os på, at det er den samme, der kommer hver gang. Alle vores teknikere har nemlig faste kunder, og det er med til at bidrage til en personlig relation og det gode samarbejde.
I Danmark betjener vi henved +3.000 kunder, herunder nogle af landets største C25 virksomheder. Vi forhandler en vifte af kaffemaskiner fra Europas førende producenter.
Som organisation har vi stor erfaring med at løse komplekse og krævende opgaver, der kræver landsdækkende service. Ydermere behøver vores kunder kun at handle et sted. Vi har maskiner, ingredienser og service samlet i en aftale.
Vi har en af landets største tekniske organisationer med 25+ kørende serviceteknikere.
Og selvom vi i praksis vil tilstræbe at i bliver betjent af samme tekniker så er vores landsdækkende organisation jeres garanti for at vi er i stand til at sikre en høj oppetid på maskinerne.
Freehand Coffee Company er en del af det belgiske familieejede kafferisteri MIKO, der har en historie der daterer sig tilbage til 1801, hvor Leo Michelsen for første gang gav sig i kast med salg af kaffe importeret fra Italien i sin butik i Turnhout i Belgien.
MIKO er fortsat i dag ejet af familien Michelsen og har udviklet sig til en moderne og innovativ virksomhed med eget risteri og salgsselskaber i 23 lande i verden.
I 2022 omsatte MIKO for 1,9 mia. DKK og havde 1.253 ansatte. Hos Freehand Coffee i Danmark er vi stolte af at være en del af MIKO familien og er ydmyge overfor vores historie, der forpligter på alle måder i forhold til at yde en enestående kvalitet og høj service i alle led af vores forretning.
Med PURO er du med til at gøre en lille forskel for miljøet. PURO blev grundlagt i 2005 med ambitionen om at sikre et mere bæredygtigt kaffelandbrug og sikring af miljøet.
PURO er produceret med henblik på at sikre bevarelsen af regnskov i de kaffeproducerende lande. Kaffe kan nemlig sagtens dyrkes i skyggen af regnskoven og dermed sikrer vi en større biodiversitet.
I 2023 har PURO i samarbejde med Richard Attenborough og organisationen World Land Trust sikret bevarelsen af i alt +600 km2 regnskovsreservater.
Dette tal øges dag for dag med 23m2 for hver pose PURO-kaffe. – Så selv med små skridt kan du være med til at gøre en stor forskel
Freehand Coffee's tidslinje
Miko Etableres i Turnhout, Belgien
PURO Grundlægges af Andy Orchard
Det første regnskovsområde på 22 km2 sikres i Ecuador
Freehand Coffee Company Danmark etableres som en del af MIKO
Freehand Foundation skabes og yder
de første mikrolån til udvalgte farmere
De første fire Freehand Foundation plantager indvies
Freehand går i partnerskab med store kunder om flere plantager
Første høst fra Freehand Foundations 16 plantager sendes mod Europa
Freehand Coffee indgår partnerskab med store kunder i Danmark om støtte til Freehand Foundation og etablering af flere plantager
De første kunder får leveret kaffe direkte fra plantagerne de støtter
524 km2 er nu beskyttet gennem PURO
Freehand Coffee overgår til udeluk- kende at sælge certificeret kaffe
Årligt etableres der 4-6 bæredygtige plantager gennem Freehand Foundation
Freehand Coffee i tal
Mål 1
Afskaf fattigdom
“Målet handler om afskaffelse af ekstrem fattigdom, at mindske den relative fattigdom og sikre alle adgang til basale ressourcer”
Gennem Freehand Foundation arbejder vi med mikrolån og opkøb af jord til små kaffefarmere i Honduras
Mål 8
Anstændige jobs og økonomisk vækst
“Målet handler om at fremme økonomisk vækst ved at skabe højere produktivitet og teknologiske gennembrud”
Gennem Freehand Foundation, Puro og ved at øge andelen af Fairtrade-mærket kaffe i sortimentet, støtter vi små kaffefarmere i de kaffeproducerende lande.
Mål 12
Ansvarligt forbrug og produktion
“Målet handler om effektiv styring af vores fælles naturressourcer, og måden vi bortskaffer samt genbruger ressourcer”
Vi har udfaset engangsservice af plastik, og vi rådgiver kunder til omstilling til genanvendelige kopper. Desuden rådgiver vi kunder om genanvendelse af kaffegrums gennem en række samarbejdspartnere på området
Mål 15
Livet på land
“Målet handler om at bevare og genoprette brugen af terrestriske økosystemer som skove, vådområder, tørre områder og bjerge”
2 % af hele vores kaffeomsætning går
til enten Puros regnskovsbevarelsesprojekt eller Freehand Foundation, som etablerer afskovningsfri kaffeplantager. Vi imødeser implementeringen af EU forordning mod afskovning.
Mål 17
Partnerskaber for handling
“Målet handler om at styrke nord-syd og syd-syd-samarbejde, fremme international handel og støtte øget eksport til udviklingslandene.”
Vi har nære og stærke samarbejder med World Land Trust, miljøorganisationen AESMO samt det bæredygtige kaffekollektiv Cocrebistol, som alle har til formål at styrke bæredygtig udvikling.
Tag det ikke kun fra os men vores
Helt fra dag et, var Freehand Coffee transparente og vi fik skræddersyet den helt perfekte løsning til os, som kaffedrikkerne værdsætter.
Derudover havde vi en god kommunikation om levering og installering. Vi kan tydeligt mærke, at kaffemaskinerne giver medarbejderne god kaffe og glæde i hverdagen
Desuden er vi stolte over at blive en del af Freehand Foundation projektet, som understøtter ansvarligt forbrug og produktion og dermed falder fint i tråd med CPHs mange andre CSR initiativer og målsætninger som bidrager til FN’s Verdensmål.
Herudover har vi valgt at opgradere vores kaffeløsning til at være både Fairtrade og Økologisk, og som bidragsyder til Freehand Foundation, er vi ydermere med til at sikre helt konkrete forandringer hos kaffebønderne bag kaffebønnerne.
Grundlæggende vil vi så vidt det er muligt træffe bæredygtige valg – og det har vi gjort med vores kaffeleverandør. Det giver en god smag i munden – ikke alene fordi kaffen faktisk også smager godt...
Kaffen er fantastisk, og deres service-team er hurtige til at løse problemer. Dette bidrager til høj medarbejdertilfredshed, som er vigtigere end nogensinde. Vi testede forskellige typer kaffe hos Freehand før vi valgte, og vi har altid mulighed for at prøve nye kaffer, teer eller kakao fra deres store sortiment.
Vi elsker kaffen på kontoret og muligheden for at tilpasse den individuelt – sort kaffe, espresso eller te, vores maskiner kan det hele. Medarbejderne er meget positive over for vores kaffeløsning fra Freehand, hvilket bidrager til arbejdsglæden. Kaffemaskinen er et populært samlingspunkt og bliver brugt flere gange om dagen.
Servicen er også i top; hvis der opstår problemer, er en tekniker hurtigt på stedet og løser det samme dag eller næste dag.
Skab kaffemagi med god kaffe
Udfyld formularen, og lad os tage en snak om hvordan vi skaber god kaffemagi i jeres virksomhed